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高铁航空

高铁航空

(1)航空服务:本专业培养有较高英语水平,有灵活的协调和应变能力,能熟练掌握民航服务理论和基本技能,适应民航企业发展需要,能从事国内外民航服务的复合型、技能型、应用型高级航空人才。
(2)高铁乘务:为现代化城市提供配套的地铁营运高级综合人才,该专业主要掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游基本理论与知识,注重人员素质和能力开发,包括公关能力、组织能力、涉外经营能力。在旅客列车为旅客进行服务的工作人员,他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车。帮旅客拿行李,当列车出发后还要整理行李,防止行李从行李架上掉下来,防止旅客受伤,每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息,每到一个站都要对车厢的垃圾进行清扫,给旅客带来干净整洁的环境。
 
航空服务、高铁乘务、地铁乘务、邮轮乘务专业招生要求介绍:
1、未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。
2、基本素质要求:诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养,遵纪守法。3、年龄要求:年龄不超过25周岁。
4、外形要求:女乘务员身高在160——172cm,容貌端庄清秀,有一定的亲和力;男乘务员身高在170——180cm。
5、外貌要求:五官端正。面部、颈部、手部等暴露部位无明显疤痕,无久治不愈的皮肤病。 

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